【Eメールの文字化けが起こった場合の対処】

一部の環境では、ダウンロードリンクが記載されたEメールを受け取られた際に、Eメールが文字化けを起こしたり、
文面が真っ白になって文字が表示されないなどで、ダウンロードできない事象が確認されております。
その場合は、大変お手数ではございますが、以下の手順をお試しください。

Microsoftサポート　Outlook 受信メールの文字化け対処方法
「方法 2 : 受信したメールのエンコードを変更する」
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/881816